Mentenanță IT firme București
Mentenanță IT pentru firme mici din București
Dacă laptopurile, imprimantele sau rețeaua blochează activitatea, preluăm partea operațională: suport remote, intervenții programate la sediu și mentenanță lunară, ca să nu mai depinzi de improvizații.
Pachete de la 149€ + TVA/lună
Pentru cine este
Pentru ce tip de firme este potrivit
- Firme cu 3-20 calculatoare
- Cabinete medicale și stomatologice
- Firme de contabilitate
- Agenții imobiliare
- Birouri de arhitectură/design
- Showroom-uri și magazine online
- Firme fără departament IT intern
Mentenanță IT lunară
Organizăm activitatea IT într-un proces clar: verificări periodice, prevenție, suport utilizatori și intervenții planificate.
Suport calculatoare și laptopuri
Rezolvăm rapid problemele utilizatorilor, remote sau la sediu, fără blocaje inutile.
Rețelistică și Wi-Fi
Configurare și mentenanță pentru rețea office, cu conectivitate predictibilă în fiecare zi.
Email, domenii și Microsoft 365 / Google Workspace
Administrăm conturi, configurări și fluxurile de colaborare folosite zilnic de echipă.
Backup și securitate de bază
Punem în practică backup funcțional și măsuri simple care reduc riscurile operaționale.
Setup birouri noi
Pregătim rapid infrastructura IT pentru spații noi sau relocări fără întreruperi costisitoare.
Intervenții punctuale pentru firme
Preluăm și solicitări punctuale când apare o problemă urgentă care blochează activitatea.
Pachete de mentenanță
Alege pachetul în funcție de numărul de echipamente
Pachet
START
Pentru firme cu 1–5 echipamente
de la 149€ + TVA / lună
- Suport remote pentru probleme uzuale
- Configurări Windows, Office, email
- Suport imprimante/scannere basic
- Verificare lunară basic
- Consultanță achiziții IT
- Intervenții fizice programate, la nevoie
Pachet
STANDARD
Pentru firme cu 6–10 echipamente
de la 249€ + TVA / lună
- Suport remote prioritar
- 1 vizită fizică/lună, programată
- Suport PC/laptop/imprimante/scannere
- Verificare backup basic
- Raport lunar simplu
- Recomandări pentru prevenirea problemelor
Pachet
PRO
Pentru firme cu 11–18 echipamente
de la 399€ + TVA / lună
- Suport remote prioritar
- 2 vizite fizice/lună, programate
- Inventar echipamente
- Verificare periodică laptopuri/PC-uri
- Suport rețea basic
- Raport lunar și plan de îmbunătățire
Prețurile pot varia în funcție de numărul de echipamente, locații, nivelul de suport și timpul de răspuns dorit. Piesele, licențele și lucrările speciale se facturează separat.
Include / nu include
Ce este inclus în mentenanța IT
Include
- Suport remote
- Intervenții programate
- Diagnostic software/hardware
- Configurări Windows, Office, email
- Suport imprimante și scannere
- Verificări periodice
- Consultanță achiziții IT
Nu include
- Piese hardware
- Licențe software
- Recuperări date complexe
- Cablare extinsă
- Intervenții de urgență în afara programului
- Servere complexe sau infrastructuri avansate
Cum lucrăm
Cum începem colaborarea
Discuție inițială
Ne spui câte echipamente ai, ce probleme apar și cum lucrați acum.
Audit IT
Verificăm infrastructura: PC-uri, laptopuri, imprimante, rețea, backup și probleme recurente.
Propunere clară
Primești o recomandare de pachet lunar și ce este inclus/exclus.
Mentenanță lunară
Intervenim remote sau la sediu, ținem evidența echipamentelor și prevenim problemele.
FAQ
Întrebări frecvente înainte de colaborare
Lucrăm fără contract?
Pentru intervenții punctuale, da — lucrăm și fără contract, cu facturare per intervenție. Pentru mentenanță lunară recurentă, stabilim un pachet fix.
Interveniți remote sau la sediu?
Ambele. Rezolvăm remote când se poate și venim la sediu pentru situațiile care necesită intervenție fizică, pe bază de programare.
Puteți prelua o firmă fără departament IT?
Da, acesta este unul dintre scenariile noastre principale de lucru.
Oferiți suport pentru imprimante, email și rețea?
Da. Acoperim echipamentele uzuale de birou, infrastructura de email și partea de rețea office.
Reparațiile sunt incluse în mentenanță?
Depinde de pachetul ales și de tipul intervenției; clarificăm de la început ce este inclus și ce se facturează separat.
Zone deservite și servicii conexe
Vrei să ai IT-ul firmei sub control?
Spune-ne ce probleme apar cel mai des și revenim cu un plan de lucru clar pentru firma ta.
Pentru firme cu minimum 3 echipamente